Kapora ve ödeme
Kesin rezervasyonda toplam gezi bedelinin üçte biri (1/3) kapora olarak alınır; kalan tutar gezi günü ödenir.
Kesin rezervasyon öncesinde yazılı teklifte şunlar yer almalıdır: Tarih ve biniş saati, Tekne adı ve kapasitesi, Menü ve servis şekli, İçecek kapsamı, Süre ve uzatma ücreti, Çocuk ücreti, KDV durumu, Biniş ve dönüş iskelesi. Teklifte yazmayan bir kalem sözleşmeye dahil değildir.
İptal
İptal hâlinde kapora iadesi yapılmaz. Gezi tarihinden 30 gün ve daha önce yapılan iptallerde kapora, ileri bir tarihte kullanılmak üzere saklı tutulur; bu bir nakit iade değildir.
Tarih değişikliği
Tarih değişikliğinde yeni tarih ve kaporanın nasıl uygulanacağı yazılı olarak teyit edilir.
Hava ve deniz koşulları
Hava ya da deniz koşulları programı etkilerse izlenecek yol rezervasyon sırasında yazılı olarak açıklanır; kapalı salon sayesinde yağmurlu ya da serin havada kahvaltı içeride sürer. Mevsimlere göre değerlendirme için en iyi saat ve mevsim yazısına bakın.
Kapasite ve kişi sayısı
Kendi teknemizde sınırlar oturmalı kahvaltı için 72, yolcu olarak 88 kişidir; yat ve gemilerde kapasite teklifte tekne adıyla birlikte yazılır. Rezervasyon sonrası kişi sayısı değişikliğinin fiyata etkisi ve son bildirim tarihi teklifte yazılı belirlenir; bu konuda genel bir kural yoktur.
Çocuklar
Çocuk ücreti ve yaş sınırı teklif aşamasında sorulmalı ve teklifte yazılı yer almalıdır.
Biniş ve saat
Biniş noktası Eminönü'dür; iskele konumu ve biniş saati teklifte yazılı olarak bildirilir. Ofis adresi (Nakkaşoğlu İş Hanı) biniş noktası değildir. Program süresi (2–3 saat) ve uzatma ücreti teklifte yazılır. Rota hava ve deniz trafiğine göre değişebilir; belirli bir noktada durma garanti edilmez.
Dışarıdan yiyecek, içecek ve tedarikçi
Dışarıdan yiyecek ve içecek için genel bir kural yoktur; pasta, süsleme ve kendi tedarikçilerinizle (fotoğrafçı, müzisyen) ilgili koşulları teklif aşamasında yazılı sorun ve teklife ekletin.
Koşullar Active Turizm Organizasyon'un rezervasyon öncesi bilgilendirmesinden alınmıştır. Koşullar değiştiğinde bu sayfa ve üstteki kontrol tarihi güncellenir.